企業名 | アディッシュ株式会社 |
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業種 | IT, Web |
本社所在地 | 〒 141-0031 東京都 品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6F |
URL | https://www.adish.co.jp/ |
設立年月 | 2014年10月 |
代表者氏名 | 江戸 浩樹 |
資本金 | 54,227,000円(2023年6月30日現在) |
従業員数 | 501〜1,000名 |
株式公開 | グロース |
売上高 | 非公開 |
事業内容 | サマリー: デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーとして、スタートアップの成長支援、およびスタートアップが生み出したサービスやテクノロジーによって新たに発生する課題を、カスタマーサクセスという視点に立ちながら解決する事業を展開しています。 主力製品・サービス: ■スタートアップ企業に対するグロース支援サービス ーカスタマーにかかわる課題を解決して、スタートアップの急成長を支援するサービスを提供しています。 ・CS STUDIO:カスタマーサクセス総合支援。カスタマーサクセスからコンサルティング、常駐/派遣サービスなど ・ソーシャルアプリサポート:カスタマーサポートの領域でゲームアプリを中心に業務プロセスの設計から実運用までを支援・代行 ・スタートアップグロース支援サービス:スタートアップ企業のカスタマーサポート、コミュニケーション設計、トラブル発生対策など ・アノテーション:人工知能(AI)モデルの作成、機械学習などを実行する際に必要となるデータの作成を代行 ・インターネットモニタリング:コミュニティや動画配信などのリスクを最小限にする監視サービス ■アダプション支援サービス ースタートアップによる新しいサービスや、テクノロジー展開に伴い発生する課題を解決するサービスを提供しています。 ・スクールガーディアン:ネットいじめ対策やソーシャルメディアの活用まで学校関係者をトータルにサポート ・Pazu:Twitter上の投稿を自動検知する「炎上対策」機能と炎上メカニズムやSNSリテラシーを学ぶeラーニング ・チャットボット:サービス利用者からの問い合わせや社内問い合わせ対応を自動化 ・matte:コミュニティ再度に投稿される前に不適切な投稿をAIシステムがブロック ・フロントサポート:コミュニティサイトやFacebok、Twitterなどのコミュニティ運用を企画、実行 主要顧客: Web上でサービス運営する法人企業(主にスタートアップ、ベンチャー企業) |
ポジション | 企画営業/メンバー |
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雇用形態 | ・正社員 |
試用期間 | 有り (6ヶ月) ※条件変更なし |
募集背景 | 増員 |
仕事内容 | 【スタートアップ企業支援】顧客と関係性を構築する企画営業にチャレンジしませんか =============================== カスタマーサクセス人材を提案し、課題解決の支援を行うフィールドセールスをお任せします! 市場規模が拡大しているSaaSやITソリューションの提供や事業拡大において、「カスタマーサクセスの実施」は不可欠です。 しかし、カスタマーサクセスという職種が新しいため、経験者を採用することが難しく、カスタマ―サクセス人材が足りない!という課題を抱えている企業(特にスタートアップ企業)が多くいます。 そこで、弊社に所属するカスタマーサクセス人材を提案し、その課題を解決することでクライアント企業の成長の支援を行っています。 【顧客企業の事業例】 ・建設業向けSaaSサービス ・法人向けクラウド経営管理システム ・法人間電子取引のプラットフォーム運営 【営業手法】 インサイドセールスが商談化したアポイントへWeb商談を実施 ▼ ヒアリング、提案資料の作成 インサイドセールスから共有してもらう情報や、企業情報を調べ、事前準備を行う 提案内容は、カスタマーサクセスチームと連携し作成する ▼ クロージング 【ポジションの魅力】 ・SaaSやITサービスなど、発展しつづけている企業がお客様になるため、お客様の成長を間近で感じることができます。 ・幅広い業種のお客様へ提案するため、広いビジネスの知見が身につきます。 ・お客様が思い描く理想に向け踏み込んで解決策を提案するため、潜在的な課題を特定する力が身につきます。 ・提案内容が定型ではないため、新しい提案内容や支援内容を企画することができます。 |
歓迎/尚可 | ・法人もしくは個人向け営業経験(1年以上) |
入社時想定年収 | ▼歓迎スキル・法人向け保険営業経験・SES営業経験・BPOベンダーへの就業経験・事業会社向けの営業経験・広告やマーケティング、SIerといった無形商材での就業経験・カスタマーサクセスへの理解▼求める人物像・アディッシュのミッション、バリューに共感できる方・目標に向けて、着実に実行できる方・情報やノウハウなどを自らキャッチアップし、自走できる方・社内外の関係者とスムーズにコミュニケーションを取り仕事を進めることができる方 |
賃金制度 | 354 万円 〜 420 万円 |
休憩時間 | 09:00〜18:00 |
時間外労働 | 年俸制 |
待遇条件・昇給賞与 | 有り 月平均20時間程度 |
福利厚生 | 固定残業代制 基本給:241,000円〜267,800円 固定残業代:54,000円〜82,200円 固定残業時間:30時間 固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給:有り |
勤務地住所 | ■福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給あり ・通勤手当支給(上限月3万円まで) ・健康診断(基礎項目+女性向けオプション有) ・有給休暇(入社6ヶ月後10日間付与) ・介護休暇 ・産前休暇/育児休暇 ※取得率100% 男女共実績多数 -産休育休フォローアップ制度 ・休憩室、仮眠室(休養室)完備 ・フリードリンク、オフィスコンビニ等 ・休業ウェルカムバック制度 ・拠点、部署交流支援制度 ・持株会制度 ■研修制度・キャリア支援制度 ・新モデル事業創出制度 ・資格取得補助制度 ・外国語学習補助制度 ・社内公募制度 ・社内留学制度 ・意思表明制度 ・目標/行動フィードバック制度 ・レビュー(1on1) ・四半期に1回の全社会議 ・中期経営計画の公開 ・各種委員会制度 |
喫煙環境 | 土日祝休み(完全週休2日制)土日祝日、年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇(1日、半日、1時間単位で取得可) |
休日休暇 | ▼応募 ▼書類選考 ▼面接(3回程度) ▼適性検査 ▼内定 ※選考フローは状況により変わる可能性があります ==================== 誠に恐れ入りますが2024年4月27日(土)~2024年5月6日(月)まで休業日となります。 上記期間中のご応募やお問合せにつきましては5月7日(火)以降に順次、採用担当からご連絡させていただきます。 |
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