企業情報
| 企業名 | CTCファーストコンタクト株式会社 |
|---|---|
| 業種 | サービス（その他） |
| 本社所在地 | 〒 154-0012 東京都 世田谷区駒沢1-16-7 駒沢中村ビル |
| URL | https://www.firstcontact.co.jp/ |
| 設立年月 | 2000年04月 |
| 代表者氏名 | 櫻井 哲雄 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 従業員数 | 501〜1,000名 |
| 株式公開 | 非上場 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 | サマリー: サービスデスク・コンタクトセンター運用サービス アウトバウンドサービス マニュアル作成サービス 教育・研修サービス バックオフィスサービス |
求人情報
| ポジション | ゼロから始めるネットワーク監視オペレーター★24h365【契約社員：人材紹介】 |
|---|---|
| 配属部署詳細 | 20代～60代までの幅広いメンバーが活躍中。平均年齢は38歳で、男女比は6：4と女性も多く活躍しています。 |
| 雇用形態 | ・契約社員 契約期間：6ヶ月 契約期間に関する補足事項： ※正社員登用あり |
| 試用期間 | 無し |
| 募集背景 | 【募集枠：5名 / 月】 |
| 仕事内容 | 未経験からでもネットワークの監視業務をお任せします。 丁寧な教育体制がありマニュアル等も整っているため未経験の方も安心してスタートできます。 ＜具体的にはこんな仕事を担当します＞ ■サーバー・ネットワークのアラート監視 ■サーバーのバックアップ作業 ■サーバー・ネットワーク障害対応 ■日勤の方への引継ぎ対応 最終的には上記の業務担当となりますが、 未経験の方含め、最初はできる所からの担当となります。 ＜サポート体制が整っているので安心＞ Q&Aをはじめマニュアルや手順書が整っているため、初めは一つひとつ確認しながら回答すればOK。それでもわからないことは専門スタッフやベテランの先輩に聞いたり、引き継いだりすることができます。チャットツール等も活用しており、その場ですぐに確認できるので安心。 ★1ヶ月以上の研修で“IT知識ゼロ”でも安心の教育制度について★ ◎入社後1週目：ビジネスマナー研修 └ビジネスコミュニケーション・名刺の受け渡し方などイチからレクチャーします ◎2週間目：Office基礎（Excel、パワポ）研修 └基本的なPCスキルをレクチャー。電源ONからイチからステップで丁寧に教えます ◎3週間：ネットワークインフラ等の研修 └ITの基礎的な知識をレクチャーします♪ネットワークやサーバについて学び、「ITパスポート」取得レベル迄成長することが可能です。 オフィスカジュアル ・服装可能例：ジーパン/ノーネクタイ可/Tシャツ/ピアスなど。 ・服装不可例：華美な服装/ジャージ/金髪/派手な染髪など。 |
| 歓迎/尚可 | ＜業務経験＞ なし ※ホテルフロント、接客経験（1年以上）がある方、活躍してます！ |
| 賃金制度 | 364 万円 〜 364 万円 |
| 休憩時間 | 09:00〜18:30 |
| 待遇条件・昇給賞与 | 有り |
| 選考プロセス | 【入社～1ヶ月までの研修期間】 月給212,000円 + 各種手当 【2ヶ月以降】 月給284,200円（案件限定）＋各種手当 ～給与例～ ●二交代制(日勤7日・夜勤7日勤務の場合) ∟月給303,704円（深夜勤務手当込み） ∟想定年収3,644,447円（深夜勤務手当込み・賞与なし） ■変形労働時間制（平均労働時間週40時間） ■経験・スキルを考慮して決定します。 交通費支給あり/駒沢本社休憩室（リフレッシュルーム）あり ＜勤務時間詳細＞ 【入社～1ヶ月までの研修期間（駒沢本社）】：平日9:00～17:30 (休憩時間 1時間00分) 【入社2ヶ月以降（データセンター）】：例）9:00～18:30 (休憩時間 1時間00分)／18:00～9:30 (休憩時間 1時間00分) ※夜勤 |
| 勤務地住所 | 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）/昇給制度/がん先進医療支援金制度/ベネフィットステーション/SV手当あり（5,000円/月） 《資格取得支援制度》 奨励金支給対象の資格を取得した場合に受験料と奨励金が支給されます。 （例：ITパスポート 1万円、基本情報技術者 5万、応用技術者 10万等） 《育児に関する制度》 育児休業/育児短時間勤務/育児時差出勤/育児時間等 ※その他、使用可能設備：冷蔵庫、電子レンジ、電子ポット |
| 喫煙環境 | 週休2日制【入社～1ヶ月までの研修期間（駒沢本社）】：完全週休二日制/土日祝日【入社2ヶ月以降（市ヶ尾）】：シフト制のため、週休2日～/年間休日120日以上！《その他の休暇》◇有給休暇（入社6か月後に10日付与）…１日もしくは半日単位、1 時間単位で取得可能◇フレックスホリデー制度 …通常の有給休暇の他に2日間の特別休暇付与♪ ※5日以上の連続休暇で利用可能◇永勤続表彰制度 ◇慶弔休暇 ◇子の看護休暇 ◇産前・産後休暇 ◇生理休暇 ◇介護休暇 ◇裁判員休暇 ◇ボランティア休暇 |
| 休日休暇 | ■選考フロー： 書類選考 → 面接（Web：採用担当者＋業務責任者） ※面接前に適性検査の受検をしていただきます（WEB対応、1時間程度） ■入社時期：毎月1日 ■面接日時：できる限り調整します。平日夜間の面接希望の方はご相談ください。 |
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