特定技能の支援内容を紹介～郵便局での口座開設をサポート～

株式会社アーチは、登録支援機関として特定技能外国人の採用から受け入れ、そして受け入れ後のケアまで独自の支援体制を整えて支援します。

受け入れ機関のとなられる企業様、特定技能で働く外国人の方に、これからも選ばれ続けるために、アーチは全力でサポートいたします！

このブログでは、その具体的な支援内容をご紹介します。

郵便局の口座開設

彼は当社が登録支援機関としてサポートしている受け入れ機関（特定技能外国人を雇用している企業）で働いています。

なぜ付き添うの？

特定技能で働くうえで必要な書類の手配や手続きはもちろん当社が支援しながら行いますが、生活する中での身の回りのことや病院は、基本的には本人にお任せしています。

ですが、一人ではどうしても困るときもあります。特に書類の準備や手続きは日本人でも難しいですよね。

どんなことをするの？

では実際、今回のような場合どんなことをするのでしょうか。

• 事前に必要な書類の準備：何が必要なのかを説明し、わからないときは一緒にチェックします。
• 必要事項を書く用紙の下書き：手続き用紙には直筆が必要なものもあるので、下書きをしてあげて、本人がスムーズに書けるようにしてあげたようです。
• 窓口でのお手伝い：窓口でのやりとりをサポートします。
• 質問・説明：「日本語が早くて聞き取れなかった」「難しくてわからなかった」など、わからないことがあれば、説明します。

口座開設の手続きは無事完了

無事に手続きは終わりました。安心した笑顔を見せてくれたロベァーさん。

一人では難しいこともあったので、当社の社員が一緒に来てくれてよかったようです。

外国人労働者の口座開設は簡単ではない

日本人にとっても、銀行や郵便局での手続きは、印鑑や記入書類などがあってなかなか面倒ですよね。

• 書類記入や説明を日本語で行うのが大変だった。
• 印鑑が必要だったと知らなかった。
• 紙での書類が多くて書くのが大変だった。
• 外国人だけだと対応を嫌がられた。

などなど、外国の方はもっと大変なようです。

最近はさらに口座開設が難しくなっている

ちなみに、最近は外国人の方の口座開設が以前より難しなっているようです。また、審査にも時間もかかるため、手続き当日に通帳を持って帰るのは難しいようです。

今回も、手続きは出来たけどそこから審査があるので、審査が通れば後日通帳をもらいに行くということになりました。

外国の方が日本で暮らすって、色々と大変なんですね。

外国人労働者の問題点

技能実習生や特定技能で働く外国人労働者の数は年々増えていますが、一方で、外国人労働者の失踪が問題視されています。

原因にはいくつかあります。

• 就労環境の問題：労働時間や人間関係
• 金銭的な問題

こんなことを聞いたら、不安になる企業さんもいますよね。

失踪を防止するにはどうしたらいいの？

では、失踪を防止するにはどんなことをすればいいのでしょうか。

1. 就労環境
2. 正当な賃金
3. 思いやりのあるサポート

長時間労働や、不法な低賃金など、そういった問題がなければ①と②は問題ないでしょう。

③は、企業様でももちろん思いやりを持って人間関係を構築してほしいですが、企業様だけではどうしても手が届かない部分でもあると思います。

充実した支援の必要性

異国で働く外国人労働者にとって、頼れる人がいるかいないかは大きな違いです。

何かあった時に相談できる人がいる、助けてくれる人がいる、そういった安心感は強い味方です。

不安や問題点をともに解消してくれる人がいれば、安心して長く安定的に働くことができますね。

手前味噌ですが、私がもし日本で働く外国人労働者なら、迷わずアーチを選びたいと思います。

充実した支援体制のある登録支援機関を選ぼう

登録支援機関はいろいろとありますが、支援内容をよく見てご検討されることをお勧めします。実際、登録支援機関に義務付けられている支援内容のみ、もはやそれすら満たしていない機関もあります。

株式会社アーチなら、独自の充実した支援体制を整えておりますので安心してお任せください。

登録支援機関の支援内容

1. 事前ガイダンスの提供
2. 入国する際の送迎
3. 適切な住宅の確保・生活に必要な契約に係る支援
4. 生活オリエンテーションの実施
5. 日本語学習の機会の提供
6. 相談・苦情への対応
7. 日本人との交流促進に係る支援
8. 特定技能雇用契約を解除される場合の転職支援
9. 定期的な面談の実施、行政機関への報告等
10. 在留資格の取次申請・更新等

アーチのプラス支援

1. アジア食材等の買い物ツアーの送迎・同行
2. 日本文化体験イベントの同行
3. 外国免許切替取得支援・原付免許取得支援
4. 外国人向け医療・生命保険の案内
5. 医療機関等で使用する言葉の日本語と翻訳文の提供
6. 市販薬等の母国語へ翻訳・情報の提供
7. 日本語教育（N1、N2、N3、N4）の学習支援

支援内容の追加要望も可能です。

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栃木県で登録支援機関をお探しならアーチに決まり

• 特定技能の人材を雇用している企業様

　→登録支援機関の切り替えは可能です。ぜひご相談ください！

• これから特定技能の受け入れをご検討中の企業様

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