企業情報
| 企業名 | レカム株式会社 |
|---|---|
| 業種 | コンピュータ・通信機器・OA機器関連 |
| 本社所在地 | 〒 151-0053 東京都 渋谷区代々木三丁目２５番３号 あいおいニッセイ同和損保新宿ビル１２階 |
| URL | https://www.recomm.co.jp/ |
| 設立年月 | 1994年09月 |
| 代表者氏名 | 伊藤 秀博 |
| 資本金 | 2,447百万円 |
| 従業員数 | 301〜500名 |
| 株式公開 | スタンダード |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 | サマリー: 【環境・情報・IT・BPO事業の専門商社】 ビジネスホン・デジタル複合機・セキュリティー商品・その他OA機器全般の販売、設置工事及び保守サービスの提供、ホームページ作成、インターネット関連サービスの提供及び前記事業のフランチャイズ展開 ※環境・情報・IT・BPO事業の専門商社として、コピー機や電話機などの通信機器・OA機器の販売・保守を行う事業を軸に成長を遂げ、日本だけでなく海外に向けても事業を拡大中。 |
求人情報
| ポジション | 【通信機器のサポートセンター、インバウンド業務 経験者優遇・未経験OK（戸田支店）】月平均残業20H程度！ |
|---|---|
| 配属部署 | S＆S事業部 SAS（戸田支店） |
| 配属部署詳細 | 配属部門先は20代2名（男性、女性各1名）と60代1名（男性）の計3名 |
| 雇用形態 | ・正社員 |
| 試用期間 | 有り (3ヶ月) 試用期間3ヶ月。 期間中、労働条件の変更はありません。 |
| 募集背景 | 業績好調のため、若干名募集です。 |
| 仕事内容 | 自社の商品・サービスをご導入いただいているお客様からの困りごとなどを拾い解決に導く業務となります。 お客様から電話・メール等で問い合わせを受け、課題解決に向けて正確な方向へ迅速に導くサポートを 行っていただきます。 お客様の満足度向上の為にスピード感のあるレスポンス、丁寧で真摯な対応が求められ また、業務を通じて把握したお客様の課題を営業に共有し、営業が課題解決に向けてお客様に提案する為のフォローもおこないます。 【取り扱い商材】 MFP(複合機)･ビジネスホン等の情報通信機器、UTM(統合脅威管理)･サーバー･防犯カメラ等のセキュリティ商材、LED等の環境関連商材など 個人の業績をしっかり給与に反映させ、評価の基準については全てオープンとなっており、昇給昇格のタイミングが個々に把握できます。活躍した社員は学歴や年齢を問わず、すぐに昇進できる環境が整っています。社員一人ひとりが主役になれる会社です。 ■就業環境について ご入社直後は、配属先部門のキーパーソンから直接指導を受けながら仕事を進めていただきますので、 未経験の方も安心して就業することができます。 ■S＆S事業部について 情報通信機器・OA機器の設置工事およびサポート。また、オフィス移転作業時の原状回復を含む電気工事等を中心に、“確かな技術をワンストップでお客様に提供する”サービス＆サポート事業です。 ■キャリアパス 電話でのお客様サポートにおいてのエキスパートを目指します。 営業・管理・技術職としてキャリアチェンジを行うことができます。 ■教育制度及び資格補助 入社後現場にてOJTというかたちで業務に従事しながら、研修を行います。 あらゆる情報通信機器を商材として扱いますので、まずは通信業界やインフラの知識など、 基礎的なことから学びます。 ■会社の魅力 ・公平、公正な評価制度 評価基準は全社員に公開しており、昇給・昇格のタイミングやインセンティブも把握できます。 また結果だけではなく、結果に至ったプロセスなども加え360度評価を導入！ 活躍した社員は学歴や年齢を問わず、すぐに昇進できる環境が整っています。 社員一人ひとりが主役になれる会社です。 ・風通しの良い社風 社内コミュニケーションが活発で、チームとしての結束力や仲間意識の強い風土です！ ■仕事の醍醐味・ 同ポジションの魅力 単純に問い合わせ対応を行うだけでなく、お客様のニーズをしっかりと聞き出し、 自らが考えた最適な解決策を提案できる、一人ひとりの裁量が大きいやりがいのある仕事です。 また、社員が笑顔で働き続けられる環境を整えています。 ■キャリア制度 当社独自のチャレンジングな制度が豊富です！ ・社内公募制度：新事業立ち上げや、海外勤務者を募るなど、自分から手を挙げてチャレンジできる制度 ・社内FA制度：希望する職種や部署を指定して申請できる制度 ・独立支援制度：社員がグループ企業として独立をする際に、多方面から支援すうる制度 など |
| 必須要件 | ・社内外に対するコミュニケーション能力 ・基本的なPCスキル有 |
| 歓迎/尚可 | ■歓迎条件（資格保有者は、待遇致します！） ・通信機器(電話、複合機、等)工事・保守の経験 ・コールセンター・サポートセンター業務の経験 ・電気工事士、工事担任者、ITパスポート資格所持 ・3年以上の社会人経験 ■求める人物像 ・明るく元気な対応、素直な対応ができる方 ・成長意欲を高く持ち取り組める方 ・チャレンジ精神旺盛な方 ・チームワークを尊ぶ方 |
| 入社時想定年収 | 350 万円 〜 450 万円 |
| 賃金制度 | 完全月給制 |
| 就業時間 | 08:30〜17:30 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 待遇条件・昇給賞与 | 【年収】 350万～450万円 【月給内訳】 月給24.4万～30.2円 ※残業代は、別途支給 ※対象者へ禁煙手当（6,000～13,000円／月）支給 ■昇給：年4回 ■賞与：年2回 ・賞与は半期決算毎における税引前当期純利益の一定額割合を全社員の賞与原資とし、その原資に人事考課などを反映させ、支給します。 ※よって上記の年収は賞与を含まない金額です。 ■年収モデル ・入社2年目 約370万円 ・入社4年目 約450万円 ・入社6年目 約600万円 |
| 福利厚生 | ◇ 厚生年金 ◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ・社会保険完備 ・社員持株会 ・ストックオプション ・独立支援制度 ・提携保養施設 ・社員旅行 ・団体保険加入 ・禁煙手当：6000円～11000円/月 ・提携スポーツジム等 ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ 消毒液設置 ◇ 定期的な洗浄・消毒 ◇ 定期的な換気 ◇ オンライン選考OK |
| 選考プロセス | 1、 書類選考 2 、1次面接（人事、オンライン） 3 、適性検査（10分程度） 4 、最終面接（当該部門長、基本は対面での実施） 5、条件面談（人事、オンライン、合否を問わない面談です） |
| 勤務地住所 | 【埼玉支店】埼玉県 戸田市新曽1761-4 |
| 喫煙環境 | 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり） |
| 転勤の有無 | 無し |
| 休日休暇 | 土日祝休み(完全週休2日制) 年間休日120日以上 ・完全週休2日（土日祝日） ・有給休暇（入社半年経過後10日～勤続年数に応じて最大20日） ・年末年始 ・GW休暇 ・有給慶弔 ・慶弔休暇 ・バースデー休暇 ・結婚記念休暇 ※バースデー休暇・結婚記念休暇はいずれか一つ ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・公務休暇 |
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