企業情報
| 企業名 | 株式会社アトラエ |
|---|---|
| 業種 | IT, 人材ビジネス |
| 本社所在地 | 〒 106-0045 東京都 港区麻布十番１－１０－１０ ジュールＡ |
| URL | https://atrae.co.jp/ |
| 設立年月 | 2003年10月 |
| 代表者氏名 | 新居 佳英 |
| 資本金 | 1,268(百万円) |
| 従業員数 | 101〜300名 |
| 株式公開 | プライム |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 | サマリー: ◆テクノロジーによって人々の可能性を拡げる事業を創造する アトラエは自らの事業領域を【People Tech】と定義しています。これはアトラエが作った造語です。この言葉には「テクノロジーによって人の可能性を拡げるような事業を創造していきたい」という強い想いが込められています。 主力製品・サービス: 【1】Green(グリーン)：今ご覧いただいている成功報酬型求人メディア 【2】Yenta(イェンタ)：ビジネス版マッチングアプリ 【3】Wevox(ウィボックス)：組織力向上プラットフォーム 【4】アルティーリ千葉：プロバスケットボール事業（子会社） 今後は各サービスの価値向上に加え、「People Tech」を軸に医療・健康、教育等の新規事業にも挑戦します。 |
求人情報
| 配属部署 | 【Wevox | 組織力向上プラットフォーム】クライアントサポート（テクニカルサポート）人の生きがいや働きがいを支援するSaaS！ |
|---|---|
| 雇用形態 | Wevox クライアントサポートチーム 会社・事業の状況により、プロジェクトおよび業務は変更の可能性有 |
| 募集背景 | ・正社員 |
| 仕事内容 | 2〜3名 |
| 必須要件 | 【ミッション】 Wevoxは、「"We are the team."とチーム全員が言える組織を増やす」をビジョンに掲げ、『現場主体の組織づくり』をコンセプトにした『組織力向上プラットフォーム』です。エンゲージメントサーベイの測定から始まり、組織力を高めるための様々な機能がプラットフォーム上に存在しています。その中でクライアントサポート（テクニカルサポート）は、恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで顧客の課題を解決したり、ファンになっていただくことがミッションです。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・問い合わせやプロダクト改善に伴うプロダクトチームやビジネスチームとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有 ・新機能リリースやサービスリリースに伴うヘルプページ及びマニュアルの作成・更新 ・顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング |
| 入社時想定年収 | ・アトラエのビジョン、フィロソフィー、バリューとの重なり ＊HP・採用ピッチなどをご覧ください。 https://speakerdeck.com/atrae/join-us |
| 賃金制度 | 【望ましい経験やスキル】・法人営業またはそれに付随する経験（3年以上）・Webやクラウドサービス(BtoB)におけるテクニカルサポートやカスタマーサポート、またはそれに付随する経験（2年以上）・チャットやメールなどテキストでのサポート経験・サポート業務改善の施策を立案し、推進した経験・サポート業務における・メンバー育成や研修制度の立案・推進経験【こんな方と働きたい！】・明るく、前向きで、主体的に動ける方・「人や組織が変わるきっかけを生み出していきたい」と思う方・関係者全員にとってベストになるよう取り組むことを諦めない方 |
| 時間外労働 | 400 万円 〜 603 万円 |
| 裁量労働制 固定残業代制 | 年俸制 |
| 待遇条件・昇給賞与 | フルフレックス制度 スーパーフレックス（コアタイムなし） |
| 福利厚生 | 有り 月平均45時間程度 |
| 選考プロセス | 固定残業代制 基本給：244,643円〜366,970円 固定残業代：88,690円〜133,030円 固定残業時間：45時間 固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給：有り |
| 喫煙環境 | ・社会保険完備・住宅手当・交通費支給・家族手当・持株会制度（奨励金あり）・健康診断・リモートワーク可 ・妊活・不妊治療支援・社宅制度・ベビーシッター割引券の配布・フリーアルコール |
| 休日休暇 | 土日祝休み(完全週休2日制) 休日：土日祝休み 年間休日：125日 ＜休暇制度＞ ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・特別休暇 ・産休・育休 ・有給休暇 ・GW休暇 ・チャーリー（Challenge leave） .... 会社の成長に寄与する「メンバーの挑戦」を応援する特別休暇制度。 ビジョン実現に近づき、資本市場で長期的に勝ち続けるために 必要なことであれば積極的に投資します。 ＊最大6ヶ月間の有給として取得が可能。 |
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