企業名 | 株式会社Sapeet |
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業種 | IT, Web |
本社所在地 | 〒 108-0014 東京都 港区芝5-13-18いちご三田ビル8階 |
URL | https://sapeet.com/ |
設立年月 | 2016年03月 |
代表者氏名 | 築山 英治 |
資本金 | 800万円 |
従業員数 | 11〜50名 |
株式公開 | 非上場 |
売上高 | 非公開 |
事業内容 | サマリー: Sapeetは、3DアルゴリズムとAI身体分析テクノロジーを 強みとする東京大学発のスタートアップ企業です。 独自の3D身体分析・可視化技術をわかりやすく使いやすいシステムとして提供し、 ヘルスケア業界をはじめとする、身体に関わるサービス事業者様の販促や開発を支援しております。 |
ポジション | カスタマーサクセス_マネージャー候補 |
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配属部署 | プロダクト事業本部 |
配属部署詳細 | プロダクト事業本部 カスタマーサクセスチーム |
雇用形態 | ・正社員 |
試用期間 | 有り (3ヶ月) |
募集背景 | 業績・組織が急拡大しており、クライアントの数が増加しています。 売上UP、顧客対応強化のための人員強化です。 |
仕事内容 | 自社のAI姿勢分析プロダクト「シセイカルテ」や「マルチカルテ」、「カルティチャット」を導入していただいた、ヘルスケア業界を中心とするクライアントのカスタマーサクセスを担当していただきます。 <シセイカルテとは> 市場規模でおおよそ28万店舗と推定される治療院/接骨院/整骨院/フィットネスクラブ等のウェルネス領域に対して提供するAI姿勢分析プロダクトです。 タブレットで誰でも簡単に姿勢の分析ができ、治療やトレーニングの現場でのコミュニケーションを最適化させます。 <マルチカルテとは> 紙での管理をデジタル化させる、店舗接客に欠かせないプロダクトです。 顧客情報を管理したり、店舗スタッフの接客を標準化する仕組みにより、売上の増加や店舗運営の効率化を図ります。 <カルティチャットとは> 集客支援のAIチャットbotです。集客・マーケティングに課題がある事業者に提供しています。チャット市場は今後も爆発的に伸びていくことが予想されています。 上記のプロダクト群を保有しており、クライアントに最適な提案手法を一から考え、高い裁量権とオーナーシップを持ってご提案いただくことが可能です。 ■具体的な主な業務 ・カスタマーサクセスチームのマネジメント/数値管理 ・シセイカルテやマルチカルテ導入時のオンボーディングサポート ・定期的なご利用状況のヒアリングと、疑問点や課題・改善点の吸い上げ&解決 ・マーケティング課題に対するチャットを中心としたソリューション提案 ・ご導入いただける治療院やフィットネスジム等の営業支援 ・プロダクト改善要望のヒアリングと開発チームへのフィードバック |
歓迎/尚可 | ・法人・個人営業の経験 3年以上 ・マネジメント経験(人数問わず) ・デジタルマーケティングに関する業務経験、または知識がある方 |
入社時想定年収 | ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験がある方・組織立ち上げ経験がある方・整体治療院・フィットネスジム業界に知見がある方 |
賃金制度 | 550 万円 〜 900 万円 |
休憩時間 | 10:00〜19:00 |
時間外労働 | 完全月給制 |
裁量労働制 固定残業代制 | フレックス制度 就業規則における始業/終業時間 10:00~19:00(途中休憩1時間あり) ※専門業務型裁量労働制 1日のみなし労働時間10時間 |
待遇条件・昇給賞与 | 有り 月平均40時間程度 |
福利厚生 | 裁量労働制 種別とみなし時間 専門業務型裁量労働制 1日のみなし労働時間10時間(毎日必ず10時間働く、というわけではありません) |
選考プロセス | 年収 550万円 〜 900万円 月給45.8万円〜 ■通勤交通費支給(上限3万円) |
勤務地住所 | ■各種社会保険完備 ■定期健康診断 ■貸与PCあり ■フリードリンク ■書籍購入制度 ■治療院受診補助制度 ■フリーアドレスの広いカフェスペース |
喫煙環境 | 土日祝休み(完全週休2日制)完全週休2日制(土日・祝)・慶弔休暇・年末年始休暇その他 |
休日休暇 | 書類選考→一次面接→二次面接(適性検査)→最終面接 一次面接・二次面接は、WEBで実施 最終面接は、対面となります。 適性検査:言語・非言語・性格 |
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