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特定技能の生活オリエンテーションとは?登録支援機関の支援内容を紹介します

特定技能の登録支援機関は、特定技能外国人が安心して働けるように、様々な支援を行っています。その支援内容の中の生活オリエンテーションの様子をご紹介します。


アーチの支援内容を知って、少しでも特定技能の受け入れに前向きになってもらえたら幸いです。

交通ルールや公共の場所でのマナー、緊急時の対応など、いろいろと教えます。最初にルールやマナーを学ぶことは、日本で働く外国人にとっても、受け入れる側の企業様にとっても、トラブルなく働くためにもとても重要だと思います。

株式会社アーチは、登録支援機関として独自の支援体制を整え、特定技能で働く外国人労働者の皆様を全力でサポートしています。

生活オリエンテーションとは?

アーチが行う生活オリエンテーションでは、外国人の方が日本で生活するうえで必要最低限知っておいてほしい交通ルールやマナーについて説明します。

また、緊急時にどうしたらいいか、災害時には何で情報を得てどうすればいいのかなど、知っておくと困らない情報も取り入れています。

国によってルールやマナーは違います。誰かが最初に教えてあげなければ、なんとなく周りを見て覚えるしかありません。外国人にとって当然と思ってやっていることが、日本ではルール違反だということもあるかもしれません。

例えば、その外国人の方が、特定技能で働く前に技能実習生としてすでに日本で数年働いていたとしても、ルールやマナーをきちんと理解しているかはわかりません。それに、誰に聞いたらいいか迷い、実はわからなかったことがあるかもしれません。

そのため、アーチでは、初めて日本で働く外国人でも、すでに日本で働いていた場合でも生活オリエンテーションは行います。

いつ行うの?

特定技能の外国人が入社してすぐに行います。

ルールやマナーは少しでも早く知っておいたほうがいいですよね。

どんな風に行うの?

今回は会社の食堂をお借りして行いました。

その時によって、個別にオンラインで行ったりもします。

生活オリエンテーションの様子


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それではここから、今回の生活オリエンテーションの様子とともにどんな内容で行っているのかご紹介します。

自己紹介

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初めに、一人ずつ自己紹介していきます。と思いましたが、恥ずかしくてなかなか自己紹介は難しいので、こちらからいくつか質問をして答えてもらうスタイルに。

例えば聞いたのはこんなこと…

  • 日本語がどれくらい出来るか(※日本語能力試験のJLPTがN2やN3や、JPTの得点など)
  • これからの日本語能力試験の目標など
  • 自分の性格について
  • 仕事について
  • 保険について
  • 休日の過ごし方
  • 好きな食べ物やスポーツ
  • 日本でやりたいことや、行きたいところ

※JLPT、JPT

日本語能力試験のこと。日本語を母語としないビジネスパーソンと日本語学習者を主な対象者として実施しています。

JLPTは英検のように、N1、N2、N3といった段階評価で、JPTはTOEICのような得点評価です。

こういった質問や会話を通じて、お互いを知り、少しずつ信頼関係を深めていきます。日本でなにかあったとき、困ったとき、相談したいとき、アーチに相談できるように。逃げ出してしまわないように。せっかく日本に働きに来てくれた外国人の方が、安心して働けるようアーチは環境づくりをし、支援しています。

日本でのルールについて


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日本での生活で必要なルールを、イラストつきの資料でわかりやすく説明します。

  • 自転車に乗る時のルール
  • 電車に乗る時のルール
  • 生活のルール
  • 公共の場でのルール

こんな時はどうする?

こんな時、まず何をしたらいいか、どこに連絡すればいいかなどを説明します。

  • 火事になってしまった時の対応
  • 家で具合が急に悪くなった時どうしたらいいか
  • 地震などの災害のとき、どこに非難すればいいか


その他、必要な情報


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  • Google mapの使い方、
  • 天気予報の見方
  • 災害情報の見方
  • ATMの使い方
  • 社会保険について

特に保険のことなどはとても難しいので、もっと詳しく聞きたい場合は他の日に個別で対応します。

まとめ

生活オリエンテーションの内容を紹介してきました。一回の説明ではわからなかったことや、もっと詳しく説明してほしいことは個別で対応します。

保険のことなどは、日本人でも理解するのが難しいですよね。

生活オリエンテーションを行うことで、「何かあったときはアーチに相談すればいいんだ!」と思ってもらえると思います。それがとても大切なことです。

これからも、わからないことを覚えていきながら、楽しく安心して働いてほしいです。

特定技能を雇用するなら、信頼できる登録支援機関を選ぼう

アーチは特定技能の登録支援機関として、さまざまな支援を行っています。

登録支援機関でも、義務的な最小限の支援しか行っていない機関もあります。しっかりと支援内容をみて、信頼できる登録支援機関を選ぶことをお勧めします。


アーチの具体的な支援の内容が知りたい方はブログにのせていますので合わせてご覧ください。





登録支援機関はアーチで決まり

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